ДНІПРОЕНЕРГОЗБУТ

Інформація для споживачів

• Контактна інформація та засоби комунікаці
• Загальні умови постачання природного газу
• Права та обов’язки споживача і постачальника природного газу
• Порядок зміни постачальника природного газу
• Ціни на природний газ, спосіб та умови оплати за використаний природний газ
• Порядок розгляду звернень та повідомлень
• Порядок вирішення спорів та контактна інформація відповідальних за розв’язання спорів
• Договір постачання природного газу (для споживачів, які не є побутовими)
• Посилання на веб-сторінки державних органів та підприємств
• Антикорупційна програма

Нормативні документи

• Закон України Про ринок природного газу
• Закон України Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг
• Постанова від 30.09.2015 № 2496 Про затвердження Правил постачання природного газу
• Постанова НКРЕКП від 16.02.2017 № 201 Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності на ринку природного газу
• Постанова НКРЕКП від 21.09.2017 №1156 Про затвердження Мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу
• Постанова від 30.09.2015 № 2493 Про затвердження Кодексу газотранспортної системи
• Постанова від 30.09.2015 № 2494 Про затвердження Кодексу газорозподільних систем
• Закон України від 25.12.2015 № 922-VIII Про публічні закупівлі